26 Lip 2016, Wto 22:07, PID: 561647
inferno napisał(a):A co sądzicie o pracy polegającej na wcieleniu się w tajemniczego klienta.Nie wiem jak u Ciebie z zaawansowaniem fobii, ale pomysł brzmi co najmniej odważnie :-) Nie pracowałem nigdy jako tajemniczy klient, ale z tego co wiem to osoba pracująca w ten sposób ma prowadzić rozmowę ukierunkowaną na zaobserwowanie konkretnych rzeczy. Potrzebna więc będzie otwartość, komunikatywność, umiejętność prowadzenia rozmowy i sterowania nią. Do tego trzeba zapamiętać szczegóły dotyczące obsługi, więc jeśli przy takiej pracy ktoś będzie się stresował, to może być mu ciężko wszystko zapamiętać i przekazać swoje spostrzeżenia firmie, która zleciła takie badanie. Polecam to przemyśleć kilka razy zanim spróbujesz swoich sił w tego typu pracy